Лицензионный договор

Публичная оферта о предоставлении права использования программы для ЭВМ «hotelindex». Договор считается заключённым с момента оплаты счёта. Правила работы в кабинете — в Пользовательском соглашении, обработка данных — в Политике конфиденциальности.

1. Термины

Лицензиар

hotelindex.io, правообладатель Программы. Полные реквизиты Лицензиара указываются в счёте.

Лицензиат

юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявший условия Договора в порядке раздела 3.

Программа

программа для ЭВМ «hotelindex», предоставляемая через кабинет account.hotelindex.io без установки на оборудование Лицензиата.

Объект

средство размещения Лицензиата, включённое в реестр классифицированных средств размещения, для которого ведётся мониторинг.

Компсет

набор конкурентов Объекта, выбранных Лицензиатом при подключении в пределах Тарифа.

Тариф

объём прав и размер вознаграждения по разделу 4.

Период

оплаченный срок использования Программы, исчисляемый месяцами.

2. Предмет договора

1. Лицензиар предоставляет Лицензиату простую (неисключительную) лицензию на использование Программы в пределах функциональности кабинета на оплаченный Период, а Лицензиат уплачивает вознаграждение.
2. Территория использования — без ограничений. Способ использования — удалённый доступ через сеть Интернет.
3. Лицензия предоставляется в отношении одного Объекта. Для каждого дополнительного Объекта заключается отдельный Договор или согласовывается индивидуальное предложение.
4. Право использования Программы не включает передачу исключительных прав, права на воспроизведение, распространение и переработку Программы.

3. Заключение договора

1. Лицензиат направляет заявку через сайт hotelindex.io или по электронной почте, указывая наименование Объекта, реквизиты организации, желаемый Тариф и Период.
2. Лицензиар выставляет счёт. Оплата счёта полностью или частично является акцептом оферты и подтверждает согласие Лицензиата со всеми условиями Договора.
3. Доступ в кабинет предоставляется в течение одного рабочего дня после поступления оплаты: на электронную почту Лицензиата направляется приглашение владельца учётной записи.
4. Пробный (бесплатный) период не предоставляется.

4. Тарифы и вознаграждение

Тариф	Конкурентов в компсете	Вознаграждение в месяц	При оплате за 12 месяцев
Старт	до 5	2 999 ₽	2 549 ₽ в месяц · 30 588 ₽ за год
Стандарт	до 10	4 999 ₽	4 249 ₽ в месяц · 50 988 ₽ за год
Про	до 15	8 999 ₽	7 649 ₽ в месяц · 91 788 ₽ за год

1. Вознаграждение указано без НДС. Если Лицензиар является плательщиком НДС, налог начисляется дополнительно по ставке, действующей на дату выставления счёта, и выделяется в счёте отдельной строкой.
2. Минимальный Период — 3 месяца. Счёт выставляется на весь Период вперёд.
3. При оплате Периода в 12 месяцев вознаграждение уменьшается на 15 %. Скидка применяется только к Периоду, оплаченному единым платежом.
4. Тариф определяет только размер Компсета. Функциональность Программы одинакова на всех Тарифах: сетка цен на 180 дней вперёд, три сбора в сутки (08:00, 12:00 и 16:00 по московскому времени), разбор даты по тарифам и категориям, лента изменений, уведомления по электронной почте и в Telegram, история сборов.
5. Переход на Тариф с большим Компсетом возможен в любой момент: Лицензиар выставляет счёт на разницу за остаток Периода. Переход на меньший Тариф применяется со следующего Периода.
6. Лицензиар вправе изменить размер вознаграждения, уведомив Лицензиата по электронной почте не позднее чем за 30 дней. Изменение не затрагивает уже оплаченный Период.

5. Компсет

1. Состав Компсета Лицензиат определяет самостоятельно при подключении, выбирая конкурентов из реестра классифицированных средств размещения в пределах Тарифа. Лицензиар не формирует Компсет за Лицензиата и не даёт рекомендаций по его составу.
2. После подтверждения состав Компсета фиксируется, чтобы история цен по каждому конкуренту оставалась непрерывной. Замена конкурента (закрытие объекта, ошибка при выборе, отсутствие открытых цен на сайте) выполняется Лицензиаром по письменному обращению Лицензиата.
3. Если на сайте выбранного конкурента нет открытых цен, Программа показывает это состояние; Лицензиар не обязан получать цены такого конкурента иными способами.

6. Права и обязанности сторон

1. Лицензиар обязан: предоставить доступ в срок по п. 3.3; обеспечивать работоспособность Программы, за исключением плановых работ, о которых Лицензиат уведомляется не позднее чем за сутки, и обстоятельств, не зависящих от Лицензиара; отвечать на обращения в рабочие дни в течение одного рабочего дня; хранить данные Лицензиата на серверах в Российской Федерации.
2. Лицензиар вправе: изменять и дополнять функциональность Программы без ухудшения объёма прав по Договору; приостанавливать доступ при нарушении Пользовательского соглашения до устранения нарушения; привлекать третьих лиц для хостинга и доставки уведомлений.
3. Лицензиат обязан: своевременно уплачивать вознаграждение; использовать Программу в соответствии с Пользовательским соглашением; не передавать доступ третьим лицам; не извлекать данные из кабинета автоматизированными средствами; не декомпилировать Программу и не создавать на её основе производные продукты.
4. Лицензиат вправе: получить доступ для нескольких сотрудников с разными ролями; настраивать уведомления; получать закрывающие документы в порядке раздела 7.

7. Документы

1. По окончании каждого месяца Периода Лицензиар направляет Лицензиату акт о предоставлении права использования (или универсальный передаточный документ) через систему электронного документооборота либо по электронной почте с последующим обменом оригиналами по запросу.
2. Если в течение 10 рабочих дней после направления акта Лицензиат не подписал его и не направил мотивированных возражений, право использования считается предоставленным в полном объёме, а акт — принятым.

8. Возврат вознаграждения

1. При досрочном отказе Лицензиата от Договора неиспользованный остаток Периода не возвращается, за исключением случая по п. 8.2.
2. Если Программа была недоступна по вине Лицензиара более 5 рабочих дней подряд, Лицензиат вправе либо получить продление Периода на срок недоступности, либо отказаться от Договора с возвратом вознаграждения за неиспользованную часть Периода пропорционально.
3. Недоступность отдельных сайтов гостиниц или их систем бронирования не является недоступностью Программы; последствия такой недоступности определены разделом 9.

9. Источники данных и их недоступность

1. Программа получает цены и условия с сайтов гостиниц — из открытых страниц бронирования. Эти сайты и системы бронирования принадлежат третьим лицам; Лицензиар не контролирует их работу и не состоит с их владельцами в договорных отношениях.
2. Стороны признают, что получение цен из источника может стать невозможным по причинам, не зависящим от Лицензиара: изменение, замена или отключение сайта гостиницы или его системы бронирования; технические меры защиты, введённые владельцем источника или его подрядчиком; блокировка сетевого доступа, действия операторов связи, хостинг-провайдеров, органов власти; требования правообладателя источника; изменение законодательства или правоприменительной практики, ограничивающее автоматизированный сбор открытых данных. Такие обстоятельства стороны рассматривают как обстоятельства, за которые Лицензиар не отвечает (ст. 401 ГК РФ), и не считают нарушением Договора.
3. При недоступности источника Программа показывает состояние «нет данных» и дату последних полученных данных; ранее собранная история сохраняется. Лицензиар в разумный срок принимает меры к восстановлению сбора, если это возможно законным способом, и вправе изменить способ и расписание сбора без уведомления, если объём прав Лицензиата не уменьшается.
4. Если по причинам из п. 9.2 данные недоступны более чем по половине конкурентов Компсета в течение более 14 календарных дней подряд, Лицензиат вправе по своему выбору: заменить недоступных конкурентов на других из реестра; получить продление Периода на срок недоступности; отказаться от Договора с возвратом вознаграждения за неиспользованную часть Периода пропорционально. Иные требования, включая возмещение убытков и упущенной выгоды, в этом случае не предъявляются.
5. Если сбор становится невозможным в отношении всех или большинства источников, в том числе из-за изменения законодательства или требований органов власти, Лицензиар уведомляет Лицензиата в течение 5 рабочих дней. Договор прекращается с даты уведомления, неиспользованная часть вознаграждения возвращается в течение 10 рабочих дней.

10. Гарантии и ответственность

1. Лицензиар гарантирует, что обладает правами на Программу, достаточными для предоставления лицензии, и что использование Программы не нарушает прав третьих лиц.
2. Программа предоставляется «как есть». Данные о ценах конкурентов носят информационный характер: Лицензиар получает их из открытых источников в момент сбора и не гарантирует их доступность гостю в момент бронирования. Лицензиар не даёт рекомендаций по ценообразованию и не отвечает за результаты решений, принятых Лицензиатом. Недоступность источников регулируется разделом 9.
3. Ответственность Лицензиара по Договору ограничена суммой вознаграждения, уплаченного Лицензиатом за последние три месяца. Упущенная выгода и косвенные убытки возмещению не подлежат.
4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы: стихийных бедствий, военных действий, эпидемий, актов и действий органов власти, изменений законодательства, блокировок и ограничений доступа к сети Интернет или к отдельным ресурсам, DDoS-атак и иных противоправных действий третьих лиц, аварий и отказов у хостинг-провайдеров и операторов связи. Сторона, для которой такие обстоятельства наступили, уведомляет другую сторону в течение 5 рабочих дней. Если обстоятельства длятся более 30 дней, любая сторона вправе отказаться от Договора; неиспользованная часть вознаграждения в этом случае возвращается.

11. Конфиденциальность

1. Стороны сохраняют в тайне условия Договора, сведения о Компсете Лицензиата, состав его учётных записей и любую информацию, помеченную как конфиденциальная, в течение срока Договора и трёх лет после его прекращения.
2. Не является конфиденциальной информация, которая общедоступна или должна быть раскрыта по закону.
3. Лицензиар вправе указывать наименование Лицензиата в списке клиентов только с его письменного согласия.

12. Срок, изменение и расторжение

1. Договор действует с момента акцепта до окончания оплаченного Периода и продлевается на следующий Период при оплате нового счёта.
2. Оферта действует до её отзыва Лицензиаром. Изменения оферты публикуются на сайте hotelindex.io; к оплаченному Периоду применяется редакция, действовавшая на дату оплаты, если новая редакция не улучшает положение Лицензиата.
3. Любая из сторон вправе отказаться от Договора, уведомив другую сторону по электронной почте не позднее чем за 30 дней; последствия для вознаграждения определены разделом 8.
4. Лицензиар вправе расторгнуть Договор без предварительного уведомления при грубом нарушении Лицензиатом раздела 4 Пользовательского соглашения (передача доступа, извлечение данных, перепродажа).
5. После прекращения Договора доступ в кабинет закрывается; по запросу, направленному в течение 30 дней, Лицензиар передаёт Лицензиату выгрузку истории цен по его Объекту и Компсету за оплаченные Периоды.

13. Споры

1. Претензионный порядок обязателен. Претензия направляется на электронную почту стороны, указанную в Договоре или в учётной записи, и рассматривается в течение 10 рабочих дней.
2. При недостижении согласия спор передаётся в Арбитражный суд по месту нахождения Лицензиара.
3. К Договору применяется право Российской Федерации.